Alamat
Kantor J&T Express Di Kota Surabaya
J&T Express Surabaya Timur
Alamat: Jalan Jemursari Timur No. 329,
Wonocolo, Surabaya, Jawa Timur
Telepon: 0800 1001188
J&T Express Surabaya Barat
Alamat: Jl. Raya Bukit Darmo No.21, Suko
Manunggal, Kota SBY, Jawa Timur
Telepon: (031) 7383852
Alamat: Raya Ruko Timur Nomor 21, Jl. Bukit
Darmo Golf, Putat Gede, Kota SBY, Jawa Timur
Telepon: 0853-3907-8152
ini gmn ko'paket sampek tellat satu minggu blum nyampe"....pelayanan nxa ko' lelet bnget ya kecwa bnget klo'kyk gni....mna bsok pgi pelanggan saya mau berangkat ngelayar lg....klo kyk gni cerita siapa nih yg mw ganti rugi.........?????????????????????
BalasHapuscall center dan semua telp yg dipasang tidak ada yang bisa dihubungi gmn ini???paket sdh 1 minggu ga sampek2 posisi msh tetep di gateway terus
BalasHapusWah kok sama om...nie gimna punya saya knpa masih di gateway
HapusAnjing lama bgt sih ngirim paketnya
BalasHapusJasa Kurir paling gak jelas ! udah lemot, customer service ditelpon juga ga tau infonya, cuma disuruh nunggu. nunggu sampai kapan? udah 2 hari status barang berhenti di gudang surabaya, sedangkan alamar tujuan masih diluar surabaya. yang paling mengecewakan karena TIDAK ADANYA INFO/KEPASTIAN bagaimana status barang tersebut. hanya diminta untuk MENUNGGU dan tidak ada kejelasannya ! PARAH BANGET !!
BalasHapusWah reputasi jnt sdh turun nih. Kecewa banget. Nggk akan pakai jnt lagi. Customers service nya nggk connect sama sekali. Apa perlu kita jemput paketnya di Bandara? Nggk masalah sih, asalkan informasi nya jelas.
BalasHapusJnt emang bangsat
BalasHapusBarang gua gak d kirim2
Alasan gak jelas, ngmng beda2 semua
Call center kok pd oon ya ga ada biaya training kah ini prusahaan
BalasHapusLama bener pket sya masih di surabaya gak dikirim ke alamat kota tujuan syaaa
BalasHapusPelayanannya lama bener
Kiriman saya tracking sudah sampe gudang tapi lom dikirim2...parah
BalasHapusbarang saya dibilang udah sampai ke alamat saya. tapi saya belom nerima barangnya.
BalasHapusjnt ini gmna sih??
Loh kok sama gan.. trus tanggapan.nya dr pihak JNT gmn gan...
Hapuspaketan saya kok tidak dikirim2 sich.... sudah 2hari status laporan delivery with curier, saya tunggu tunggu tapi yah gak diantar2 kerumah... yg professional dong kurirnya, kalau sudah sampai sby itu yah langsung dikirim, itu paket saya perlu.. kerjaan saya juga bukan hanya nunggu kurir datang ajja.... Jelek banget pelayanannya
BalasHapuspaketan saya kalau sampai 3hari ini belum saya terima, lgsg saya ajukan laporan kepusat jakarta kalau jnt sby mengecewakan pelayanannya.. thanks
BalasHapusdari kamis 16Agustus 2018 status tracking paket sudah tiba diSurabaya, tgl 17Agustus 2018 status tracking Delivered with Courier & pada pukul 17.14 tracking melebihi batas jam operasional terpaksa paket harus Drop Point (Disimpan digudang).
HapusPada Sabtu, tgl 18 Agustus 2018, Status Tracking sama dengan tgl 17 Agustus 2018.
Mengecewakan, kurir pada malas antar paket tepat waktu
J&T bangsat...call center cmn nyuruh nunggu-nunggu doanks..bikin emosi aja..!!
BalasHapusBayangin dua hari baru sampai di SURABAYA MELULU
BalasHapusmana nih kerjanya?
Tracking
No Resi : JT00xxxxxxxxxx
Tanggal di Kirim : 03-Sep-2018
Service Code : EZ
Status : On Process
Nama Pengirim :
xxxxxxxxx
Kota Pengirim :
xxxxxxxxx
Nama Penerima :
DIYONO/DONO
Kota Penerima :
BANGKO
Status Kota Waktu
Paket akan dikirimkan ke DJB_GATEWAY SURABAYA 04-September-2018 14:15:39 WIB
Paket telah sampai di SUB_GATEWAY SURABAYA 04-September-2018 02:29:59 WIB
Paket akan dikirimkan ke SUB_GATEWAY SURABAYA 03-September-2018 21:16:32 WIB
Paket telah diterima oleh SUB_SALES SURABAYA 03-September-2018 20:05:30 WIB
Manifes SURABAYA 03-September-2018 14:08:05 WIB
Mintak tolong untuk paket saya segera di kirim...jangan di simpan di gudang..tugas pengiriman kenap malah di simpan di gudang...
BalasHapusJ&t itu pengiriman apa penyimpanan..
Klw kayak gini terus bisa2 kepercayaan custemer hilang...
Di bidang jasa og malah sembrono gini...
J&T gak profesional,, kurir tak pernah nelpon pemilik barang jika tak tau alamatnya,, jadi barang tak nyampai,, telpon kantornya semua nomer telpon gak ada yg aktif, kapok pakai J&T dah,, J&T pengecut
BalasHapusMohon informasi No Telp J&T untuk wilayah Lakarsantri karena sesuai report tracking pengiriman barang sudah dikirim dan sudah diterima padahal kami selaku pembeli belum menerima fisik barang yang kami pesan, kenapa bisa sampai jatuh ke tangan orang lain, apakah memang seperti itu sistem yang dipakai kurir pengiriman paket/barang di J&T ya kalau tidak menemukan pemesannya seenaknya bisa di titipkan tetangga yang bisa saja itu bukan orang lokal daerah pemesan. Bagaimana kalau barang yang dipesan itu adalah barang penting dan kedatangannya benar2 ditunggu pemesan, sementara pihak J&T kasih ke orang lain, mana profesional pelayanan yang di gembar gemborkan itu heh. Apalagi barang diantar malam hari lagi di telpon malah robot yang suruh jawab di telusuri di WEB malah cuman deretan report bisu. Kalau memang benar profesional tolong di jawab yang bener tentang pengiriman barang yang kami pesan dengan nomer resi JP0256302850 dengan kurir yang bernama INJUN SHRI HERLANGGA
BalasHapusUdah 2x kyk gini lemot banget jg baru 2x ini pake j&t lbih bagus jne nyesel pake j&t
BalasHapusSaya tau susahnya jadi kurir barang di jasa pengiriman karena saya dulu pernah bekerja di PT.JNE selama 4thn lebih di sana sebisa mungkin barang harus sampai ke penerima meskipun sudah lewat estimasi kita berusaha agar paket tetap sampai ke penerima meskipun penerima sudah mati bila perlu kita gali kubur nya.
BalasHapusLah ini malah apa jasa pengiriman kok kayak gini masak barang di kirim dari 24 juli sampai sekarang 1 agustus belum sanpai padahal sudah tertulis estimasi barang sampai 3 hari kerja tapi ini apa paket saya cek berhenti di gudang surabaya dari tgl 26 juli sampai sekarang tgl 1 agustus kalau memang kekurangan karyawan di gudang surabaya sehingga membuat pekerjaan menumpuk ya mbok karyawan nya di tambah atau kalau sudah tidak produktif pecat aja ganti karyawan yang baru paket hadiah buat kado anak ulang tahun sudah basi saya merasa tidakbecus jadi orangtua karena mencarikan kado hadiah saja berantakan gara" jasa pengiriman anda yang abal" ini bentuk kekecewaan saya karena pelayanan anda yang sangat buruk terhadap saya dan saya sangat kapok untuk menggunakan jasa anda lagi di lain hari
Mandek d j&t mulai hri rabo smp' skrng. Sdngkan jumat udah mau ta' pk'. Acara sy jd mundur2 trs. Jengkel dech a ama j&t.ktanya express tp kk lelet
BalasHapusPaket saya dari tgl 07 04 2020 jam 05.30 wib staus nya masih.. surabaya.. paket akan dikirim ke padang gateway.. teruss...pusing saya gimana solusi nya jnt??
BalasHapus