Home Ekspedisi Jasa Pengiriman Barang Komplain Wahana Cara Komplain Pengiriman Paket Wahana Logistik

Ekspedisi Jasa Pengiriman Barang Komplain Wahana

Cara Komplain Pengiriman Paket Wahana Logistik

Cara Komplain Pengiriman Paket Wahana Logistik, nomor telepon call center wahana pusat, cek resi wahana express, telepon customer service untuk keluhan pelanggan wahana ekspedisi

Admin 16.02

Komplain Wahana

Cara Komplain Pengiriman Paket Wahana Logistik

PT Wahana Prestasi Logistik merupakan perusahaan yang memberikan penyedia jasa pengiriman barang atau ekspedisi dengan melayani paket dan dokumen keseluruh Indonesia ataupun untuk pengiriman barang ke luar negeri.

Wahana Express adalah perusahaan yang sangat populer di mata masyarakat yang membutuhkan jasa untuk pengiriman barang, dan pengiriman barang keluar negeri, Wahana sudah mencangkup beberapa negara yang ada di belahan dunia.

Demi menjaga hubungan baik dengan konsumen, Wahana Prestasi Logistik juga menyediakan berbagai layanan service untuk pelanggannya. Salah satunya dalam hal keluhan atau komplain. Wahana Prestasi Logistik sudah memiliki call center yang bisa diakses dari manapun untuk konsumen yang memiliki keluhan dalam menggunakan jasa ekspedisi Wahana.

Untuk Anda yang ingin komplain terkait pelayanan Wahana ekspedisi. Anda bisa menghubungi nomor telepon customer service Wahana pusat berikut ini:

Alamat Kantor Pusat Wahana

PT. Wahana Prestasi Logistik

Jl. Rempoa Raya No.88, Rempoa, Ciputat, 15412 Tangerang Selatan, Banten, Indonesia

Telepon: 021 7341688

Fax: 021 73886974

CUSTOMER SERVICE

Nomor Telepon Wahana Pusat Untuk Keluhan Pelanggan dan Komplain Daerah METRO

Wilayah DKI Jakarta

Telepon/WA: 08970263120 / 08981715841

Email: cs.pusat@wahana.com

Wilayah Debotabek

Telepon/WA: 085939960425

Email: cs.pusat@wahana.com

Wilayah Jawa Barat

Telepon/WA: 087880851688

Email: cs.pusat@wahana.com

Nomor Telepon Wahana Pusat Untuk Keluhan Pelanggan dan Komplain Daerah NON METRO

Wilayah Jawa Tengah

Telepon/WA: 081586508603

Email: cs.jateng@wahana.com

Wilayah Jawa Timur, Bali dan Nusa Tenggara

Telepon/WA: 081586508605

Email: cs.jatim@wahana.com

Wilayah Sumatera

Telepon/WA: 089658657626

Email: cs.pusat@wahana.com

Wilayah Kalimantan, Maluku, Sulawesi, dan Papua (Kamasupa)

Telepon/WA: 081586633293

Email: cs.pusat@wahana.com

RETUR

Telepon/WA: 085214964890

Telepon/WA: 087889037920

Email: cs.retur@wahana.com

Daftar Media Sosial Wahana Express

Facebook: www.facebook.com/WahanaPrestasiLogistik

Instagram: www.instagram.com/wahana.logistik

Linkedin: www.linkedin.com/company/wahana-prestasi-logistik

Saat Anda sudah terhubung dengan customer service Wahana pusat, Anda bisa menjelaskan berbagai keluhan ataupun masalah Anda saat melakukan pengiriman barang lewat Wahana Cargo.

Seperti adanya paket yang belum terkirim ke alamat terkait, barang yang telah diterima namun tidak sesuai, ataupun barang yang rusak saat pengiriman. Anda hanya perlu memberikan detail pengiriman barang mulai dari nomor tracking atau nomor resi, jenis barang yang dikirim serta tanggal dan waktu pengiriman paket.

Demikian informasi seputar cara komplain pengiriman paket wahana logistic Indonesia, semoga bisa membantu Anda yang mengalami kendala dalam pengiriman barang memakai jasa ekspedisi Wahana Express. Untuk Anda yang ingin cek resi paket bisa dilihat melalui link berikut [ cek resi pengiriman wahana ]

255 comments:

Unknown21 Mei 2017 pukul 23.33
bagi yang mau kirim barang via wahana

AGN simpang enam teuku umar
Jl Nusakambangan 202a
wa 085646001485
BalasHapus
Balasan
Semesta Karya24 Mei 2017 pukul 12.44
Mendingan tutup aja sekalian. Ada no telp, email, dll juga ga ada yg bisa dihubungi. Intinya kalo mau pake krm wahana jgn komplain. Ga usah cantumin no telp, fax & email segala. Ga usah juga pekerjakan CS. Ntar makan gaji buta dong.
BalasHapus
Balasan
Ayex21 November 2017 pukul 20.14
Saya pesan via online di kirim lewat jasa pengiriman Wahana mau 2 minggu belum datang juga.
Gimana.
BalasHapus
Balasan
madanishop23 November 2017 pukul 14.39
cs nya gak da yg bisa dihubungi
BalasHapus
Balasan
Unknown8 Desember 2017 pukul 15.11
Kapok pake wahana .parah banget
Cs gk ada yang respon .email juga gk dibales
BalasHapus
Balasan
Anonim21 Desember 2017 pukul 16.13
Dicek resinnya gak jelas bgt udah sampai mana paketnya. Cuma keterangannya in progress mulu. Pdhal paketan pesanan orang banyak gak datang2
BalasHapus
Balasan
Arief27 Desember 2017 pukul 00.07
paket kiriman kok tak kunjung tiba kenapa itu bisa terjadi dari kemarrin di cek lagi dalam proses pengiriman sampai kapan saya menunggu lama mohon penjelasannya
BalasHapus
Balasan
Unknown1 Januari 2018 pukul 15.01
Udah mau seminggu paket saya kok ga smpe2 ya ini gimana sih? Kok lelet banget ya.. Di email ga ada balesannya
BalasHapus
Balasan
Unknown6 Januari 2018 pukul 13.47
CSnya Lelet, Pelayanan kacau.. masa complain lewat WHATSAPP Udah 2 Hari gak ada respon, padahal statusnya Online Terus.. Bagaimana ini WAHANA PRESTASI LOGISTIK???? Jangan karena Murah terus pelayanannya BURUK!! Lama respon padahal WHATSAPP-NYA Selalu Online.. Coba di Rubah pelayanan Customernya kalau mau bersaing dengan yang lain.
BalasHapus
Balasan
Unknown19 Januari 2018 pukul 18.05
Q juga pernah pke wahana tp kirimanq ampe skrg ga ada kabar, udah hampir 1th mngkin 😠
BalasHapus
Balasan
Hesti PY31 Januari 2018 pukul 10.22
Klo saya salah sellernya yg malah ganti ekspedisi jadi wahana gegara ongkir kurang itu pun tanpa sepengetahuan saya. Padahal apa susahnya bilang klo ongkir kurang pasti langsung sya transfer daripada diganti sama ekspedisi yg gak jelas kyak gini. Pihak wahana menghubungi saya tapi akhirnya saya debat dengan cs wahana dan jawaban mereka selalu klise dengan bawa2 agama pula dan seolah playing victim. Kesel banget asli.
BalasHapus
Balasan
Unknown20 Februari 2018 pukul 07.11
Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapus
Balasan
Unknown21 Februari 2018 pukul 10.04
Bener2 kurir yg ga bertanggung jawab. No telp tidak ada yg bisa dihubungi.saran sy jgn pikir2 sblm kirim lewat wahana. Agen ny juga lepas tangan.pelayanan KAMPRET
BalasHapus
Balasan
Unknown27 Februari 2018 pukul 16.33
Jgn sekali-sekali pake ekspedisi ini. Ga jelas. Nomer bodong semua, informasi ga jelas. Kirim paket dari cikarang ke karawang udh 6 hari ga sampe2. Padahal kalo naek motor cuma 1 jam. Geblek bgt. Bilim kesel doank
BalasHapus
Balasan
Unknown8 Maret 2018 pukul 11.01
pelayanan cs wahana pusat buruk, telp berkali2 sampai 1 jam baru diangkat, pelayanan ketus dan tidak mau menerima kesalahan, pertama saya hubungin cs harco mangga dua alasan nya cs pusat susah dihubungi, saya telp cs pusat ternyata benar susah sekali dihubungi, saya email cs pusat sdh 1 hari blm dibalas, wa jg tdk dibalas, memang pelayanan yg parah, saya ingin menyanyakan status pengiriman saya ke bali sdh 1 minggu blm sampai, cs pusat bilang harusnya ibu hubungi sendiri cs bali, kan aneh berarti wahana pengiriman ke daerah2 tidak online,
BalasHapus
Balasan
Unknown10 April 2018 pukul 16.41
Udah 20 hari belum sampai juga :(
BalasHapus
Balasan
Unknown14 April 2018 pukul 16.29
Paket saya no. Resi AJD28526 sampai detik ini belum sampai.
CS wahana di hubungi lewat telephon dan e mail juga tidak ada respon.
Kayaknya CS wahana cuma pajangan saja.
Buat saudara/i yg ingin hubungi CS wahana saya sarankan gak perlu, cuma buang2 waktu, tenaga dan kuota saja.
BalasHapus
Balasan
Unknown22 April 2018 pukul 09.15
saya sebagai pembeli dan penjual akhir ini dapat kendala di ekspedisi wahana, mohon di kasi pencerahan yang layak biar kita bisa menjadi rekan bisnis... thanks atas pengertian
BalasHapus
Balasan
dina aprilliasari27 April 2018 pukul 22.57
saya complain malah dikasih nomer kurir dan nomernya ga aktif, bilang barang sudah sampai padahal ga ada yg terima barang sama sekali. csnya juga gak sopan kurang bagus kapok pake expedisi ini gak lagi pake expedisi ini
BalasHapus
Balasan
Unknown30 April 2018 pukul 09.04
WAHANA EDAAAAAAAAAAAAN..........di email tidak ada balasan tidk ada sistem ticket juga berati tidak ada CS. Parah...................no respon sama sekali. Kapok dikibulin.
BalasHapus
Balasan
Unknown3 Mei 2018 pukul 10.35
Ini wahana status terkirim tp pembeli blm nerima paketnya gmn ini
Kapok bngt pke wahana
BalasHapus
Balasan
Unknown14 Mei 2018 pukul 08.34
Paket saya belum datang dari 1 mei padahal itu paket penting....
Mau masuk puasa diuji kesabaran.....
BalasHapus
Balasan
Unknown14 Mei 2018 pukul 09.20
ko pelayanannya buruk skali ya, msa paket saya dr tgl 4 mei sampe skrg udh 10 hari msh saja blm datang. pdhl tu pesenan teman2. klo kya gni bsa jd ga ada pelanggan usahaku.
BalasHapus
Balasan
Unknown23 Mei 2018 pukul 22.09
Aku juga ne... pesan barang online dkrm via wahana ktny 7 hari eh skg dah hampir 2 minggu.... dah byknyg komplain tp gk ad prubahannya..
BalasHapus
Balasan
Unknown24 Mei 2018 pukul 10.37
Sdh seminggu paketan sy blm sampe.jg.status saat dicek on progress trus dr 5 hr yg lalu..KAPOK DEH PAKE WAHANA
BalasHapus
Balasan
Unknown26 Mei 2018 pukul 00.21
parah, masak barang ketinggalan 1 gx gde mlh saya dsuruh pengantarnya ngambil paketnya sendiri ke agennya, trus gunanya buat apa? Untung dekat. Mohon dievaluasi kedepannya semoga pelayanan customer bisa lebih baik dan lebih ramah lagi klo ke pelanggan.Terimakasih.
BalasHapus
Balasan
Unknown28 Mei 2018 pukul 11.22
Kecewa berat dengan expedisi.ini....jangan sampai.ada yg pakai.lagi lah...pengiriman dekat pun....gak.jelas....masih proses dan proses...dikomplain gak terima .
BalasHapus
Balasan
Unknown5 Juni 2018 pukul 15.46
kecewa paraah sama wahana ini, saya kirim paket isinya baju, saya sndiri yg packing saya jg yg antar langsung ke konter wahana terdekat, pas barang sampe ke tempat tujuan masa isi nya berubah, bajunya hilang di ganti dengan kertas" gajelas, maksudnya apalah wahana ini, memang gaji kurir wahana kecil yah sampai ada pihak yg mencuri baju dr paket saya. sungguh memalukan.. sudah komplain ke wahana pusat sama sekali tdk ada respon. saya ga akan pakai wahana lagi
BalasHapus
Balasan
Unknown17 Juni 2018 pukul 05.00
Kapok kirim pake wahana,,
Pengiriman dari pekalongan ke sukoharjo 20hari belum sampai, , dikomplain lewat Wa& email ga ada jwabn,,, gimana niee,,,,, tanggung jwbnyaaaa,,, di putusin pelanggan gara2 Wahana ecek2
BalasHapus
Balasan
Unknown22 Juni 2018 pukul 06.35
paket saya juga blm sampai sudah 1 bulan. di check masih in progress terus... wahana payah. kapok dan nyesel pake wahana.
2 kali nich barang sy hilang. yg pertama beli sepatu hilang 1 dus. kalo yg sekarang sy kirim sendiri paketnya dari banyuwangi tujuan jkt. ditunggu2 sampai 1 bulan blm nongol2....
BalasHapus
Balasan
Unknown2 Juli 2018 pukul 11.05
Kampret wahana mah barang gw dia acak acak kirim dari hari Rabu Senin belum sampai juga gw kesel gw samperin ke wahana pusat gw ambil barangnya setelah gw ambil gw buka barang gw pada hilang dan di acak acak buat wahana makasih ya atas pelayanannya yang sangat buruk cukup sekian dan bagi saya wahana udah saya backlist bye....
BalasHapus
Balasan
Unknown27 Juli 2018 pukul 13.52
Kapokkkk parahhhh..
Paket selalu diantar ga sesuai tujuan sama si KURIR
BalasHapus
Balasan
samsuririna81@gmail.com27 Juli 2018 pukul 15.42
Ya
BalasHapus
Balasan
Unknown2 Agustus 2018 pukul 16.05
Spv wahana sidoarjo a.n irfan dgn no hp 081330334720, sm sekali tdk punya etika berbicara, gto koq bs jd spv. Sy komplain baik2 mlh responnya klo ga puas pake wahana pake pake expedisi lain yg lbh cepat. Omongan apa spt itu?? Spv tp cara bicaranya spt tukang becak. Spv jgn mwnya makan gaji buta giliran di komplain tidak terima
BalasHapus
Balasan
Unknown4 Agustus 2018 pukul 16.07
Saya baru pertama kali dan sepertinya ga kn lagi2 pakai wahana .kapok saya .
Td saya cek resi dan ternyata paket baru d pick up,dan ini hari ke 4..ya ampuunn gimana mau percaya lagi,gimn klo paket saya urgent.
Saya nyesel pke wahana
BalasHapus
Balasan
sharny_rhasyd5 Agustus 2018 pukul 22.25
Assalamualaikum.pak pket aku udah seminggu tapi belum sampe2. No resi AKY56363
BalasHapus
Balasan
Unknown6 Agustus 2018 pukul 11.19
Paket saya ga sampe2 udah seminggu.
Status sudab di bawa kurir di antar ke alamat tujuan. Tapi mana status nya ga berubah2 , begitu muluu udah 2 hari. Itu kurir kesasar di hutan, apa nyebur di kali..ckckck
WAHANA tolong di kroscek kesalahan dimana, jangan sampe orang2 yg komplen ini nanti malah nuntut WAHANA.
Percuma ada perusahaan tapi ga berfungsi dgn baik. Nama perusahaan sendiri yg JELEK.!!
Saya tunggu ni paket , kalo sampe 2 hari lagi ga ada dateng2. Saya lapor polisi.
BalasHapus
Balasan
Unknown6 Agustus 2018 pukul 11.20
Paket saya ga sampe2 udah seminggu.
Status sudab di bawa kurir di antar ke alamat tujuan. Tapi mana status nya ga berubah2 , begitu muluu udah 2 hari. Itu kurir kesasar di hutan, apa nyebur di kali..ckckck
WAHANA tolong di kroscek kesalahan dimana, jangan sampe orang2 yg komplen ini nanti malah nuntut WAHANA.
Percuma ada perusahaan tapi ga berfungsi dgn baik. Nama perusahaan sendiri yg JELEK.!!
Saya tunggu ni paket , kalo sampe 2 hari lagi ga ada dateng2. Saya lapor polisi.
BalasHapus
Balasan
Unknown6 Agustus 2018 pukul 11.37
Selamat siang Ibu Lili kili.

Untuk paketnya apakah sudah komplain ke cs kami mengenai kerusakan paket?
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbukan Ekspedisi kami yaitu Ekpedisi wahana. Terima kasih atas keluhan yang sudah disampaikan di sini.Untuk kedepannya kami akan perbaiki agar paket sampai tepat waktu. Untuk selanjutnya prihal keberadaan paket bisa langsung cek di website kami di www.wahana.com, atau bisa langsung Tlp ke kantor kami di no tlp 021-7341688 di jam kerja kami yaitu Senin- Jumat jam ( 08:00-17:00 ) dan Sabtu jam ( 09:00-16:00 ). Terima kasih

Wahana Customer Service
BalasHapus
Balasan
Unknown6 Agustus 2018 pukul 23.26
Paket saya udah mau 1mgguan kenapa belum sampai saya checking masih dalam proses terus Tolong bantu cek No Resi AKX13340. Estimasi 3hr molor nya lama banget.
BalasHapus
Balasan
BIMA - Sound System10 Agustus 2018 pukul 20.06
Resi AKZ43581
Kiriman 2 kardus
Yang 1 kardus sudah tiba
Dan yang 1 kardus lagi kok gak datang.
Padahal kirimnya bersamaan.
* gila WAHANA EXPEDISI
ini sudah 1 minggu selisihnya dengan barang yang sudah tiba.
* padahal ini barang sangat perlu sekali untuk keperluan hajatan ... dan momen hajatan sangat sakral dan tidak mungkin terulang lagi.
* sampai sekarang belum datang ... dan mantennya besok SABTU.
PAYAHHHHHHH WAHANA EXPEDIAI
BalasHapus
Balasan
Unknown11 Agustus 2018 pukul 11.29
Aduh... Paket udh lebih 1 minggu gak sampe2... Ditanya gak da respon..
Kayakmana lah ini
BalasHapus
Balasan
MAHAINDO PERKASA14 Agustus 2018 pukul 01.08
Kenapa wahana mengecewakan sekali saya kirim barang dari jakarta ke ciamis dari tanggal 27 juli sampai sekarang tanggal 14 belum sampai juga... Tolong dong perbaiki sistim nya atau cara kerjanya... Semua jadi kepending....malah sampai sekarang tidak ada kabar...
BalasHapus
Balasan
Unknown15 Agustus 2018 pukul 20.36
wahana. murah dan murahan.
permainannya gini ya? kita order barang, status retur, klo barangnya mau sampe kita bayar lagi biaya pengirimannya.
gilaaaaaaaaaaaaa
alasan alamat salah, padahal sudah jelas, sampai saya cantumkan kode pos, rt rt nomer rumah,
kurir gabisa baca google maps atau gimana ini.
BalasHapus
Balasan
Unknown17 Agustus 2018 pukul 14.41
Tolong WAHANA, paket saya dari Srmarang no ALB28434 tujuan Makasar, sudah 10 hari belum sampai juga. Tracking online via To*oped*a terakhir update 12 Agustus'18 msh dalam pengiriman. Kapan paket saya sampai di tujuan??? Isinya adalah perlengkapan kebutuhan bayi yang sangat URGENT.
BalasHapus
Balasan
Unknown17 Agustus 2018 pukul 14.43
WAHANA tolong direspon keluhan saya. Susah banget menghubungi CS nya. Sedangkan kios WAHANA kota asal pengiriman sudah lepas tangan gak bertanggungjawab. Capekkkkk!!!
BalasHapus
Balasan
Unknown17 Agustus 2018 pukul 14.45
WAHANA tolong direspon keluhan saya. Susah banget menghubungi CS nya. Sedangkan kios WAHANA kota asal pengiriman sudah lepas tangan gak bertanggungjawab. Capekkkkk!!!
BalasHapus
Balasan
Unknown18 Agustus 2018 pukul 16.13
Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapus
Balasan
Unknown18 Agustus 2018 pukul 16.14
Pagi. Tolong bisa dilacak keberadaan paket saya kiriman dari Semarang tanggal 08 Agustus'18 tujuan Makasar. No resi ALB 28434. Hingga saat ini sudah 10 hari paket tak kunjung diterima. Isinya perlengkapan kebutuhan bayi yang sangat URGENT. Tracking online lewat Tokopedia status terakhirnya dalam pengiriman tgl 12 Agust'18 dan setelah itu tdk ada update lagi. Tolong informasinya. Apakah barang saya masih dibawa kurir atau hilang bersama isinya? Apakah saya bisa mengajukan klaim ganti rugi?
BalasHapus
Balasan
Unknown19 Agustus 2018 pukul 09.56
Wahana pelayanan Noooo...
Pelayanan mengecewakan. Pengiriman estimate 4 hari. Tp sdh 2 minggu paket taknkunjung tiba sampai sekarang. Komplain via W.A Cs jawab paket sdh tiba dikota tujuan tp kok tdk diantarkan paketnya. Di cek resi ALB76202 via web tdk update datanya.
Yg benar infonya via Cs or web???

BalasHapus
Balasan
t19 Agustus 2018 pukul 12.13
INI gimana ini wahana? Gak bertanggung jawab sama sekali atas barang paket orang banyak..barang saya juga belum di antar sama sekali saya cek nomer resinya..kalo gini konsumen bisa ngadu ke polisi semua..bubar aja kalo emang pelayanannya buruk. Tolong di perbaiki dan paketan saya dan orang lain segera di antar banyak yang mengadu paketan sampai sekarang belum di antar2 termasuk paketan saya. Trimakasih (payah)
BalasHapus
Balasan
Unknown20 Agustus 2018 pukul 07.09
Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapus
Balasan
Unknown20 Agustus 2018 pukul 07.11
Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapus
Balasan
Unknown23 Agustus 2018 pukul 14.12
Kirim dri tgl 15 smpe skrg blm smpe,,dicek resi nya dri tgl 20 smpe skrg status nya dlm proses pengiriman ke kota tujuan..Kata nya dikirim via udara masa naik pesawat 3 hri gk smpe2 pdhl dri solo ke medan..Sbener nya ngirim nya via udara apa darat y??
Masa via udara proses nya lama bnget kyk dinaikkan becak aja paket nya
BalasHapus
Balasan
Unknown23 Agustus 2018 pukul 14.12
ALE69417
BalasHapus
Balasan
Unknown25 Agustus 2018 pukul 12.03
Burukk bgt sumpaah main seenaknya ajah batalin pengiriman harusnya konfirmasi dlu ke pengirim kalo mau di batalin jgn main batal batal ajah😈 yg nerima barang lg butuh bgt tuh barang tolong di tingkatkan dan di perbaiki pelayanannya maaf saya kecewa sagaaattttt ........
BalasHapus
Balasan
Unknown25 Agustus 2018 pukul 13.43
Kesan pertama pakai jasa pengiriman wahana begitu mengecawakan karena tergiur harga murah pengirimannya tapi kenyataannya sampai 10 hari barang pesanan saya ga datang2 hingga sekarang di cek resi stack dalam proses pengiriman kota tujuan untung barang yg dipesannya murah jadi tidak terlalu ambil pusing jadi ini cukup pertama dan terakhir saja pake jasa Wahana mendingan yg jelas dan ternama sekalian walaupun agak mahal tapi pengiriman jelas dan cepat
BalasHapus
Balasan
Unknown29 Agustus 2018 pukul 10.44
saya tlp brkali kali ke wahana gak ada yang angkat gmn ini paket saya 4 .. blm smpe jugga
BalasHapus
Balasan
Unknown29 Agustus 2018 pukul 10.45
saya tlp brkali kali ke wahana gak ada yang angkat gmn ini paket saya 4 .. blm smpe jugga
BalasHapus
Balasan
Unknown29 Agustus 2018 pukul 11.04
kita gugat class action aja gimana? banyak sekali ini korbannya saya order barang via toped jkt-gianyar pake wahana dari tanggal 21 agustus 2018 sampe sekarang gak sampe juga janjinya maksimal 7 hari sampe...
BalasHapus
Balasan
Unknown1 September 2018 pukul 17.26
Cukup sudah ini kali aja pakai, paket hilang gak tau dimana
BalasHapus
Balasan
Anonim1 September 2018 pukul 18.46
Wahana kaya tai,,,,barang gua jadi hilang ga tau kemana!!!!
BalasHapus
Balasan
Unknown4 September 2018 pukul 11.21
Barangnya blm nyampek penerima heri budiono gresik
BalasHapus
Balasan
Unknown4 September 2018 pukul 11.23
No 081234666174
BalasHapus
Balasan
Unknown4 September 2018 pukul 11.28
Udh 2 hari masak dri sidoarjo tujuan gresik lama . Alamat tujuan jls klo nlm jls kan no telpn sipenerima kan ada..
BalasHapus
Balasan
Unknown5 September 2018 pukul 08.54
Maaf sebelumnya ya. Paket saya dimana posisinya sekarang, saya cek resinya terakhir diurus tgl 29, pengiriman dari tgl 22 sampai tgl 5 belum sampai, saya sudah dapet complain dari customer" saya, secara tidak langsung Anda juga menjatuhkan usaha saya, katanya 2-4 hari sampai. Tapi belum sampai sampai. Parahhh, baru yoba sekali,kok ya gini.
BalasHapus
Balasan
Unknown5 September 2018 pukul 19.03
No resi ALL84588
Di telp ngga diangkat. Bingung juga mau komplain kemana.
BalasHapus
Balasan
Unknown7 September 2018 pukul 07.29
Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
BalasHapus
Balasan
Unknown7 September 2018 pukul 07.33
Kapok pakai wahana, lambat. CS nya jg ga jelas, paket ALM73137 status sudah dikurir jam 11 ditunggu smp jam 20.00 ga sampai juga.
CS ditanya kantor cabang wahana buat ambil sendiri ga jawab. Dodol emang......
Ga bakal akan pakai wahana lg, kapok.....
BalasHapus
Balasan
Anonim7 September 2018 pukul 19.02
Maaf saya mau komplain masalah pengiriman WAHANA ini Saya ngirim paket dari tangerang kelampung. Dari tanggal 4 sampai tgl 7 kenapa belom sampai ? Padahal Bandar Lampung dekat ..
Nomor resi : ALN61361
Tolong dipercepatkan pengiriman agar semua orang percaya kepada wahana ! Jangan sampai semua orang akan melaporkan kepada polisi untuk mencek semua.. Jika saya tau wahaana ini LELET DAN LAMBAT tidak profesional saya pasti akan ngirim paket ke JNE atau kantor POS ! Tolong WAHANA tanggung Jawab atas kerjanya !!!
BalasHapus
Balasan
Esa samudera15 September 2018 pukul 19.44
Yth : Pimpinan Wahana
Di -
Tempat

Salam Hormat
Bapak/i Pimpinan jasa Wahana semoga dalam keadaan sehat selalu.

Langsung saja ke Poko tujuan nya. Bapak/i pimpinan layanan jasa wahana, kami sebagai konsumen merasa "KECEWA" pengiriman paket dari Surabaya ke Bogor dari tanggal 10-09 s/d sekarang Tanggal 15-09-2018 belum saya terima, awalnya sy belanja online pake jasa expedisi J&T di BUKALAPAK karena ada kesalahan pengiriman oleh pihak si pelapak memilih WAHANA. pengalaman saya yang sudah-sudah jika dari Surabaya ke Bogor paling lama 3-4 hari nyampe dengan memilih paket biaya yang paling minim (REG) no express.

Saran saya mohon agar pelayanan konsumen diperbaiki dan keselamatan barang terjamin, apapun kerusakan akibat dari pengiriman harus terjamin demi kepercayaan dan kenyamanan pelanggan.

Demikian ungkapan dan saran dari saya, semoga dapat memotivasi agar layanan jasa expedisi WAHANA lebih diperbaiki layanan sistem nya. Terimakasih.
BalasHapus
Balasan
To2k19 September 2018 pukul 16.51
Barang ada di tangan kurir,padahal da nyampe desa saya,namun lom nyampe rumah..alasanya nama saya ga ada yg tau!! Heran jg sbnere.selang brp jam sang kurir sudah ada deumah mngkin karna baru saya balas infonya.sang kurir bersedia mlm antar paketnya tp saya menawarkan besok pg aja,pikir saya takut sang kurir capek.kebesokan pg nya aq tunggu kabar,dan ampe sore ini jg g ada kabar..padahal WA da di bacanya.
Smg saja perusahaan ini lebih baik lagi dlm melayani konsumennya.
BalasHapus
Balasan
To2k19 September 2018 pukul 17.20
Via phone cs susah dan tidak menyenangkan..via blog jg kbanyakan jawaban2 sll copy paste.komplain kemana lg.
BalasHapus
Balasan
Unknown28 September 2018 pukul 14.05
Sangat sangat kecewa pengiriman dr tgl 24 smp skrng blom smpe jg ke tngn pnerima...
Complent ke CS lelet bngt jwban nya,, suruh tunggu mulu ampe kpn? Mnggu dpn, bln dpn atau thn dpn, skalian, kapok udh kirim pket lwat wahana... Mohon di perbaiki lg, mksh
BalasHapus
Balasan
Unknown28 September 2018 pukul 14.10
CS nya di tlp lama bngt respon nya... Udh nlp lbh dr 3x gk di angkt, gliran di angkt ngmng nya males2an gtu... Kita nlp pke pls, ngmng nya suruh nunggu aja dr td...
BalasHapus
Balasan
Unknown1 Oktober 2018 pukul 11.33
Payah wahana, paket hampir sebulan ngak nyampe2. ALQ76725. Dihubungi cs ga respon. Ditlp ga diangkat, padahal paket dr Depok kejakarta barat. Dr tgl 8 sampai skrg blom sampai dan ga ada kbr. Ga ada yg bisa dihubungi. Kapok pake wahana.
BalasHapus
Balasan
Unknown5 Oktober 2018 pukul 14.33
Paket di kirim tanggal 24 september 2018 sekarang sudah 5 oktober 2018. Barang yg di kirim masih belum saya terima sampai sekarang. Saya sudah coba hubungi WA dan nomor tlp pusatnya tapi tak ada respon sama sekali. Saya juga sudah minta bantu sama kurir di tempat lain, tapi sampai sekarang juga hasilnya masih 0. untuk kali pertama saya kecewa dengan Wahana. Layanan cs nya sangat lamban. Sekarang pun saya tidak tau dimana keberadaan paket saya. Paket mungkin tidak mahal namun disana pesanan teman" saya juga. Terima kasih wahana berkat pelayananya yg seperti ini saya mungkin di anggap membawa kabur uang orang sekarang.
BalasHapus
Balasan
Unknown5 Oktober 2018 pukul 14.35
Mohon bantuannya sekali lagi. Dan untuk terakhir kali saya minta tolong cek kiriman saya.
Resi ALX74448.
BalasHapus
Balasan
Unknown11 Oktober 2018 pukul 14.55
Amat sangat kapok.. Sudah 2 minggu nunggu.. Packingan rusak sobek di diamkan saja!! Ini untuk yg terakhir meskipun murah tp kualitas sangat buruk
BalasHapus
Balasan
Anonim15 Oktober 2018 pukul 13.56
Tolong saya mesti cari bantuan kmn? Mana ini barang pesenan orang..ALU94201 itu no.resinya bu..plis tolong saya..saya lom trima paketnya mo sebulan ini
BalasHapus
Balasan
Anonim15 Oktober 2018 pukul 13.57
Tolog ini wa saya 085640563530
BalasHapus
Balasan
Unknown18 Oktober 2018 pukul 20.35
Kepada cs wahana, tolong donk kerjanya yg profesional, saya sudah klaim paket blom diterima karena rmh saya kosong tapi statusnya sudah diterima tapi sama tetangga, kok bisa ya ada aturan maen dititipin k tetangga ? Sekarang yg jadi masalah tetangganya ga ngaku nerima tuh paket. Skrng saya minta pertanggungjawabannya ...kapok deh begini ,ga bakalan saya pake expedisi ini lagi.
BalasHapus
Balasan
Bekatul Beras Merah1 November 2018 pukul 15.26
Wahana susah dihubungi paketannsdhb2 Minggu ngk sampai..pembeli complai ke penjual..ngk profesional ini namanya..

Di wa ngk direspon telp kepusat ngk diangkat..gmn sih ini...saya bkcklist
BalasHapus
Balasan
Unknown2 November 2018 pukul 11.25
AMP63129...paket saya sampai hari ini belum diterima....dari tgl 30 oktober statusnya
Proses pengantaran oleh kurir Jakarta Barat Cengkareng Barat, Frangky Soetiono...tapi koq gak nongol2 ya...di culik gondoruwo kali ya...gimana kalau wahana ini rame2 kita laporkan ke polisis...di tanya gak ada jawaban...tiru dong jne...kalau kita komplain langsung ada tanggapan dan tindakan....tolong barang saya dikirim hari ini jgn sempat saya adukan wahana...bpk saya seorang pengacara ya...jgn gara2 dikit kamu rugi besar....kerja yg profesional donk...ini Jakarta jgn kampungan deh...ditunggu ya....
BalasHapus
Balasan
Unknown2 November 2018 pukul 11.28
mg kemarin paket saya dikirim wahana ke alamat lain...untung bisa saya lacak jadi ketemu...bego bangat ya dikasih alamat kirimnya ke alamat orang...seumur2 cukup deh ini yg terakhir saya pake wahana...tolong pesanan saya dikirim hari ini....itu pesanan org goblokkkk....AMP63129
BalasHapus
Balasan
Acareinanda6 November 2018 pukul 06.56
Utk HUB jakarta 4 itu dimana ya?
Paket sya belum juga sampai dr tgl 30 oktober tidak ad pergerakan
BalasHapus
Balasan
Unknown8 November 2018 pukul 10.03
paket saya AMS56453 juga belum diantar2 padahal sesama Jakarta.
Mohon segera diproses.. hubungi CS jam kerja juga nggak ada yg angkat. parah banget
BalasHapus
Balasan
Unknown12 November 2018 pukul 11.17
Kacau ini wahana, saya kirim ke makasar tgl 6 nov, pas di tracking ada di mataram, terus tracking berikutnya ada di jogja, padahal di jakarta ada bandara xixixixixix. Aneh...
Di complain via email ga dijawab, minta pertanggung jawaban tapi ga di bales tuh email saya.
Janji 2-4 hari ,diambil wahana tgl 6, skrg tgl 12 nov cuman wa mau dikirim .rugi bayar pake harga via pesawat tp begini jadinya , sunpah ga akan ngulang ke 2x nya , langsung hapus di memory anggap ga pernah kirim ke wahana (AMU39150)
Telp costumer service juga susah, ke kantor pusat telp juga ga diangkat. Serba... serba ..:(
BalasHapus
Balasan
Unknown12 November 2018 pukul 15.18
Kok kasus sama ya rata2 sama kapok dah pakai jasa ini ternyata murahan g profesional cuman bikin kecewa aja
BalasHapus
Balasan
Unknown16 November 2018 pukul 17.41
Semoga paket perdanaku pake wahana ga mengecewakan seperti yg di alami temen2 yg dh komen di atas.tp sampai hr ini statusnya masih di pickup oleh petugas.estimasinya sih 3 hari barang nyampenya. AMY24955
BalasHapus
Balasan
Unknown17 November 2018 pukul 20.49
Wahana gilaaaaaa. .. .. Barang saya sampai skrg tdk jelas di mana .Cek resi sdh sampai dari tgl 12 nov. Skrg sdh tgl 17 tdk ada kabar .mgu lalu barang saya rusak tdk ada tanggung jwb memang setaaan wahana ini
BalasHapus
Balasan
Unknown17 November 2018 pukul 21.27
Boleh minta wahana Manado ? Saya minta kejelasan barang saya
BalasHapus
Balasan
Unknown17 November 2018 pukul 21.41
Wahana yth..sy mo sdkit komplain o antar pket jk tdk ad orangnya bs dtitip dttga ato jgn dilempar masuk pgar krn barang terlihat dr luar.klo bs diminta tandaterima pnerima barang.
Yg ke2 sy nunggu paket dr tgl 13 -17 nov blm dtg.sy cek resi brang sdh dterima an saya(yuliana)semrntara sy tdj ad mnerima barang.klo mmg sdh dyrima mn bukti resi tandatsngan saya.disitu ditulis sdh diterima yg pesan.jgn mengada ngada .sy minta bukti yg terima.ato wahana melempar masuk pket kehalaman klo hilang follow up nya gimn.sy baru 2x pk wahana tp kecewa
BalasHapus
Balasan
Unknown17 November 2018 pukul 21.45
Sy baru pk 2x wahana tp kecewa
BalasHapus
Balasan
Unknown18 November 2018 pukul 08.30
Tolong wahana jgn mengecewakan customer paket saya dgn resi amz98830 kemana barang nya, disitu tertulis barang sdah diterima bpk mahfud, sdngkan bpk mahfud tdk mnerima barang nya sma sekali, tolong dngkarkan complain kami,mohon ditindak lanjuti kemana semua barang2nya
BalasHapus
Balasan
Unknown18 November 2018 pukul 08.31
Sangat mengecewakan dan kapok!!!
BalasHapus
Balasan
Unknown22 November 2018 pukul 16.21
saya pesan paket dari tanggal 16 nov 18, dicheck kirimannya sudah sampai tanggal 21 nov 18 jam 10. Tapi saya tidak menerima sama sekali paket tersebut, dan pihak wahana bersikeras bahwa paketnya sudah diterima.tolong wahana diperbaiki lagi soal pelayanannya. jangan karena murah pelayanannya buruk kaya gini
BalasHapus
Balasan
Unknown27 November 2018 pukul 06.25
saya kirim paket tgl 6 november asal jakarta barat tujuan jakarta pusat dengan resi AMU 77964 ..sampe sekarang belum nyampe juga..saya wa cs wahana kadang dibalas kadang gk walaupun status WA nya lagi online..sekarang saya gk tau paket nya ada dimana..sungguh sangat sangat mengecewakan..selanjutnya saya menyaranin untuk customer saya untuk tidak memakai wahana..kalaupun pake siap kecewa..
BalasHapus
Balasan
Unknown27 November 2018 pukul 06.30
untuk jalan kaki jakarta barat sampe jakarta pusat gk sampe membutuhkan waktu 20 hari..tapi untuk paket yang saya kirimkan jakarta barat ke jakarta pusat via wahana memakai waktu lebih dari 20 hari.. saya jadi bingung dia kirimnya pake apa ya.
BalasHapus
Balasan
Unknown29 November 2018 pukul 11.49
Aduh tau begini pakai expedisi lain aj... Udh 1 minggu blum ad kabar sampai jntbudah datang ke rumah 3x... Kapokkk saia
BalasHapus
Balasan
Unknown1 Desember 2018 pukul 18.11
Paket sy sdh 6 hari ndak sampai, ndak jelas masa dari solo ke surabaya aja sampai 6 hari ndak ada kepastian, cs dihub ndak ada yg bisa di wa responnya di cek terus, gimana sih wahana ini ndak ada yg bisa di hub. Kalau gini kan nama toko sy yg jatuh
BalasHapus
Balasan
Pepiyanti samandah6 Desember 2018 pukul 15.20
Paket di kirim daei tanggal 27 november kemaren sampe skrng belum nyampe juga, di lacak paketnya masih stand by aja menuju tempat tujuan tgl 30 november .. gimana ini .. baru pake wahana tapi udah gini
BalasHapus
Balasan
Pepiyanti samandah6 Desember 2018 pukul 15.21
No resi ANE93981
BalasHapus
Balasan
ruli adi nugraha7 Desember 2018 pukul 15.36
Paket kiriman dari bekasi timur ke Jaktim dari tgl 1 desember belum sampai .
status sedang dikirim ke penerima dari tgl 4 Des...
Hadeuh ....bekasi- Jaktim , kayak ngirim ke luar pualu.

tolong response nya wahana. tks.

No Resi ANG91846.
BalasHapus
Balasan
Unknown10 Desember 2018 pukul 17.13
Pake jasa Wahana paket belum sampai liat di track paket nyasar sampe ke Banyuwangi padahal alamat yg di tuju dari bandung ke karawang masa bisa nyasar jauh di tanya lempar sini lempar sono mengecewakan tolong jawab dengan jelas mekanisme nya dan hubungi cs ga ada yg bisa di hubungi kacaw balaw
BalasHapus
Balasan
Unknown15 Desember 2018 pukul 09.01
Kapok paraHHH, tdk ada penanganan ssh dihubungi Cs'a, WA ga dibaca2 ditelp ga diangkat2.. telp SPV jaktim dan denpasar ditanyain ga bisa bantu.. manajement macam apa itu?? pertama kali pakai wahana Jaktim - Bali, pengiriman dr tgl 06 blm sampai juga (laporan sdh sampai denpasar tgl 10 ) bikin schdle kerjaan kacau.. tolonglah yg fast respon
BalasHapus
Balasan
Unknown18 Desember 2018 pukul 08.45
kapooooooooooooooooooooooooookkkkkk ... pelayanan sangat BURUK SEKALI. semua nomor CS gak ada yg aktif ... bubarin aja nih perusahaan
BalasHapus
Balasan
Unknown20 Desember 2018 pukul 21.48
#2019 BUBARIN WAHANA
Parah banget nih perusahaan
BalasHapus
Balasan
Unknown22 Desember 2018 pukul 06.49
Barang saya dikirim tanggal 14 dr jakarta ke makassar. Skrng tanggal 22 tp blm tiba. Mana CSnya susah di hubungi....
BalasHapus
Balasan